Om onze klanten op de best mogelijke manier van dienst te kunnen zijn, zijn LINQ en XL Studenten Uitzendbureau buiten kantoortijden telefonisch bereikbaar. Voor het piketteam zijn wij op zoek naar toppers voor extra versterking!

Je bent in deze functie verantwoordelijk voor de telefoontjes van LINQ en XL Studenten Uitzendbureau die buiten de kantoortijden binnenkomen. Zowel studenten als opdrachtgevers kunnen inbellen, doordeweeks tussen 07.00-09.00 uur en 17.30-19.00 uur en in het weekend tussen 07:00 -19:00 uur, waarbij er in het weekend in verschillende shifts gewerkt wordt. Op een gastvrije manier willen we de klant en onze studenten te woord kunnen staan en voorzien van alle informatie die ze nodig hebben!

Je kunt voor allerlei verschillende zaken gebeld worden, bijvoorbeeld door studenten die te laat komen, ziekmeldingen en wijzigingen vanuit de opdrachtgever. Dit maakt dat geen enkele werkshift hetzelfde is! Je bent vooraf aan je dienst op de hoogte gesteld door jouw collega's, zodat jij de klanten en studenten goed te woord kan staan. Ook houd je de mailbox goed in de gaten, en zorg je dat de vervangers worden gebriefd. Communicatie is dus erg belangrijk in deze rol. Jij zorgt ervoor dat zowel de klant als student te allen tijde tevreden zijn. Je houdt alles netjes bij en stuurt een update naar jouw collega's.

Om goed op de hoogte te zijn van de werkzaamheden, vinden wij het belangrijk dat je goed wordt ingewerkt. Zo leer je je collega’s, klanten en studenten goed kennen en weet je bij wie je terecht kan mochten er vragen zijn. Daarom plannen we voordat je start graag een aantal dagen in op kantoor, zodat jij alle fijne kneepjes van het vak leert!

Ben jij voorlopig nog even bezig met je studie en zoek je een sociale, veelzijdige bijbaan waarbij je op korte termijn kan starten? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Klaar met je studie? Wij helpen jou met het vinden van een perfecte startersbaan in vrijwel iedere branche.