Ben jij een sociaal en empathisch persoon met interesse in de zorgsector? Wil jij patiënten en verpleegkundigen ondersteunen vanuit een dynamische servicedesk? Dan zoeken wij jou!

Als Servicedesk Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor patiënten en verpleegkundigen. Je plant afspraken in, communiceert wijzigingen en zorgt ervoor dat iedereen altijd goed geïnformeerd is. Met jouw warme en behulpzame aanpak help je patiënten zich gehoord en begrepen te voelen. Jouw werk draagt direct bij aan een prettige zorgervaring in hun eigen omgeving.

Wat ga je doen?

• Telefonisch en per e-mail contact onderhouden met patiënten en zorgverleners.

• Afspraken inplannen en wijzigingen doorvoeren in het systeem.

• Toezien op een vlekkeloze communicatie tussen patiënten en verpleegkundigen.

• Zorgen dat de patiënten zich begrepen en gehoord voelen.

Wie ben jij?

• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk.

• Je hebt een empathisch vermogen en kunt je goed inleven in anderen.

• Ervaring in een servicedeskfunctie is een pré, maar enthousiasme en leergierigheid zijn net zo belangrijk.

• Je kunt goed omgaan met stressvolle situaties en behoudt altijd het overzicht.

Wat bieden wij jou?

• Een fijne werksfeer in een gezellig en gemotiveerd team.

• Een salaris van €14,80 excl, wat met reserveringen erbij uitkomt op €17,72 incl. per uur!

• Een tijdelijke baan voor 4 maanden met kans op verlenging.

Waar en wanneer?

• Per direct voor minimaal 32 uur per week.

• Locatie: Amsterdam-West.

• Werktijden: maandag t/m vrijdag, 09:00 – 17:00.

Voel jij je aangesproken door deze functie? Solliciteer vandaag nog door!